Dokumen Polisi & Terma Rasmi

Polisi Bayaran Balik & Pembatalan

1.1 Deposit

Deposit sebanyak RM500 diperlukan untuk mengesahkan tempat anda selepas permohonan diluluskan. Deposit ini adalah TIDAK BOLEH DIKEMBALIKAN dalam apa jua keadaan, termasuk:

• Pembatalan oleh peserta atas sebarang sebab
• Ketidakhadiran pada hari event
• Keadaan peribadi atau kecemasan
• Perubahan jadual atau ketidakupayaan hadir

1.2 Bayaran Baki

Setelah deposit diterima, baki bayaran tertakluk kepada polisi berikut:

• 21 hari atau lebih sebelum event: baki yang telah dibayar dikembalikan sepenuhnya dalam 14 hari bekerja. Deposit RM500 TIDAK dikembalikan.
• 14–20 hari sebelum event: 50% daripada baki yang dibayar dikembalikan. Deposit RM500 TIDAK dikembalikan.
• Kurang daripada 14 hari sebelum event: TIADA bayaran balik bagi mana-mana jumlah, termasuk deposit dan baki sepenuhnya.

1.3 Pemindahan Tempat

Tempat anda boleh dipindahkan kepada individu lain dengan syarat:

• Dimaklumkan secara bertulis sekurang-kurangnya 7 hari sebelum event
• Hanya kepada individu yang telah memohon dan DILULUSKAN oleh TBA
• TBA berhak menolak sebarang pemindahan tanpa memberi sebab
• Tiada bayaran balik jika pemindahan tidak dapat diselesaikan dalam tempoh ditetapkan

1.4 Pembatalan oleh Penganjur

Sekiranya TBA terpaksa membatalkan event atas sebab luar kawalan: bayaran penuh termasuk deposit akan dikembalikan dalam 14 hari bekerja, atau peserta boleh memindahkan pembayaran ke sesi akan datang. TBA tidak bertanggungjawab terhadap kerugian sampingan seperti kos perjalanan atau penginapan yang telah ditempah.

1.5 Prosedur Tuntutan Bayaran Balik

• Hantar emel ke izzati@thebarakahaffiliate.com dengan subjek: BAYARAN BALIK - [Nama Penuh]
• Nyatakan sebab pembatalan dan jumlah yang dituntut
• Sertakan bukti pembayaran
• Pasukan TBA maklum balas dalam 3 hari bekerja
• Bayaran balik diproses dalam 14 hari bekerja selepas kelulusan

Peraturan Event & Kod Kelakuan

The Private TBA Meet Up adalah ruang ilmu eksklusif berasaskan nilai Islam. Kehadiran anda adalah tanda persetujuan terhadap semua peraturan berikut.

2.1 Pemisahan Gender

• Sesi utama dijalankan dalam format mesra gender dengan sempadan yang jelas
• Penginapan malam: ikhwah di villa berasingan, akhawat di villa berasingan
• Tiada percampuran bebas antara lelaki dan perempuan pada bila-bila masa
• Pelanggaran sempadan gender menyebabkan peserta diminta meninggalkan event tanpa bayaran balik

2.2 Kod Pakaian & Kesopanan

• Perempuan: tudung menutup aurat dengan sempurna, pakaian longgar dan sopan
• Lelaki: pakaian kemas, tidak ketat, menutup aurat
• Tiada pakaian mendedahkan, ketat, atau tidak sopan dibenarkan di dalam premis

2.3 Waktu Solat

• Sesi dijeda secara automatik untuk Zuhur, Asar, Maghrib, dan Isyak
• Peserta digalakkan menunaikan solat berjemaah; ruang solat disediakan
• Tiada sesi yang melebihi waktu solat tanpa jeda

2.4 Larangan Muzik

• Event ini bebas muzik sepenuhnya — tiada muzik latar atau lagu dalam premis
• Peserta diminta mengeluarkan earphone jika sedang mendengar muzik

2.5 Rakaman & Privasi

• Sesi mungkin dirakam oleh pasukan media rasmi TBA; peserta dimaklumkan sebelum rakaman bermula
• Akhawat berhak opt-out daripada rakaman — mesti dinyatakan semasa pendaftaran
• Peserta TIDAK dibenarkan merakam sesi tanpa kebenaran bertulis daripada TBA

2.6 Kelakuan & Adab

• Hormati semua peserta, fasilitator, dan kakitangan
• Tiada perdebatan tidak membina, provokasi, atau ucapan menyakitkan
• Jaga amanah — maklumat yang dikongsi dalam sesi adalah sulit
• Penggunaan alkohol, rokok, atau bahan terlarang diharamkan sepenuhnya

2.7 Tindakan Disiplin

• Amaran lisan daripada fasilitator
• Diminta meninggalkan event serta-merta tanpa bayaran balik
• Dilarang daripada menyertai event TBA akan datang

Terma & Syarat Peserta

3.1 Pengisytiharan Kesihatan

Dengan menghadiri event ini, anda mengisytiharkan bahawa anda berada dalam keadaan sihat, tiada gejala penyakit berjangkit pada hari event, dan akan memaklumkan pasukan TBA dengan segera jika tidak sihat sebelum event. Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap kesihatan diri sepanjang event.

3.2 Pendedahan Alahan & Keperluan Pemakanan

• Anda dikehendaki mendedahkan SEMUA alahan makanan semasa permohonan
• TBA berusaha memenuhi keperluan namun tidak menjamin bebas sepenuhnya daripada allergen
• Peserta dengan alahan teruk disarankan membawa ubat kecemasan sendiri (cth: EpiPen)

3.3 Kebenaran Rakaman

TBA mungkin merakam sesi untuk dokumentasi dan pemasaran. Anda mungkin muncul dalam foto/video, dan TBA berhak menggunakan bahan ini untuk promosi tanpa pampasan tambahan.

3.4 Hak Pilih Keluar Rakaman (Akhawat)

Akhawat berhak opt-out sepenuhnya daripada semua rakaman dan foto. Pilihan ini mesti dinyatakan semasa pendaftaran atau melalui emel sebelum hari event. Tag khas diberikan pada hari event untuk makluman pasukan media.

3.5 Liabiliti & Risiko Peribadi

Anda hadir atas risiko peribadi anda sendiri. TBA tidak bertanggungjawab terhadap kecederaan, kehilangan harta benda, atau kemalangan sepanjang event kecuali disebabkan kecuaian langsung penganjur.

3.6 Kerahsiaan

Semua perkongsian, strategi perniagaan, dan maklumat peribadi peserta lain adalah SULIT. Anda tidak dibenarkan berkongsi maklumat ini di platform awam tanpa kebenaran bertulis. Kandungan eksklusif fasilitator adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja.

3.7 Perubahan Program

TBA berhak membuat perubahan terhadap jadual, fasilitator, atau aktiviti tanpa notis awal sekiranya diperlukan, demi kepentingan semua pihak.

3.8 Penerimaan Terma